配送ポリシー
配送ポリシー
1. 配送方法について
当店では、お客様のニーズに合わせて通常配送、速達配送、国際配送の複数の配送サービスを提供しております。提携物流会社(4PX、Yunexpress、USPS、DHL、UPS)は、Amazonプラットフォームでも信頼されている実績のある配送業者です。安定した配達体制により、適切な納期を守り、輸送中の紛失、破損、誤配送のリスクを最小限に抑えています。
2. 注文処理期間
ご入金確認後、通常のご注文は3~6営業日以内に処理・出荷準備を行います。お急ぎのご注文の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。優先処理を行い、最短2~3営業日で対応いたします。
なお、完全オーダーメイド商品や大口注文の場合は、通常より処理期間が延長する場合がございます。万が一既定の期間を超える遅延が発生する場合、事前にお客様へご連絡いたします。
3. 配送所要日数
配送日数は、選択された配送方法および配送先地域によって異なります。正確な到着予定日はチェックアウト画面にてご確認いただけます。
通常配送:7~10営業日
速達配送:3~5営業日
速達配送において、直接配送が不可能な地域の場合は、USPSなどの第三者物流を利用し最終配送を行うため、追加で2~3営業日を要する場合がございます。また、遠隔地域については最大30営業日以内の配達を目安とさせていただきます。
7. 配送先住所
正確かつ完全な配送先住所のご入力はお客様の責任となります。住所の不備・誤記が原因の配送トラブルが発生した場合、当店物流システムにて異常を検知し、速やかにお客様へ確認・修正のご連絡を行います。スムーズな連絡のため、ご注文時には正確な連絡先情報をご登録ください。
8. 配送先住所の変更
ご注文後に住所変更をご希望の場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡ください。商品が出荷前の場合は、即時に住所修正を対応いたします。
既に商品が出荷完了している場合は、住所変更が承れません。この場合、荷物が最寄りの配送拠点に到着後、配送業者へ直接変更手続きを行っていただく必要があり、配送遅延が生じる可能性がございます。ご購入確定前に、配送情報を必ずご確認ください。
9. 配送に関するお問い合わせ
配送に関するご質問、ご不安、トラブルなどがございましたら、いつでもカスタマーサポートまでお問い合わせください。
サポートメール:support@socakit.com
配送プラン・納期・料金一覧
配送プラン一覧
| プラン区分 | 製造処理日数(営業日) | 配送日数(営業日) | 配送料金(米ドル) | 総合到着予定日数(営業日) |
|---|---|---|---|---|
| 通常注文 | 3~6 | 7~10(UPS/USPS利用) | 送料無料 | 10~16 |
| 特急注文 | 2~3 | 3~5(DHL利用) | 1注文あたり $49.9 | 5~8 |